1. Orçamento
O orçamento é elaborado após inspeção técnica prévia do motor ou peça e detalha serviços, peças, prazos e valores.
2. Aprovação
A execução dos serviços somente é iniciada após aprovação formal do orçamento pelo cliente.
3. Execução
Todos os serviços são executados por técnicos qualificados, com equipamentos calibrados e peças homologadas.
4. Prazos
Os prazos são acordados no orçamento e podem variar conforme disponibilidade de peças e complexidade do serviço.
5. Peças
Utilizamos peças originais ou genuínas. A substituição por itens paralelos, quando aplicável, é comunicada previamente ao cliente.
6. Garantia
Consulte nossa Política de Garantia e Devolução.
7. Responsabilidades
A SLM se responsabiliza pelos serviços executados. O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela retirada do bem no prazo combinado.